27.02.2024 / Интернет маркетинг

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг, также известный как онлайн-маркетинг, включает в себя комплекс мероприятий для продвижения сайта, товара или услуги в интернете. Он также способен повысить узнаваемость бренда и лояльность потребителей.

SEO (Search Engine Optimization)

SEO - это процесс оптимизации сайта для поисковых систем с целью улучшения его позиций в результатах поиска по определенным запросам пользователей.

SMO (Social Media Optimization)

SMO - комплекс мероприятий для привлечения посетителей из социальных сетей на сайт.

SMM (Social Media Marketing)

SMM - действия, направленные на привлечение посетителей из социальных сетей на сайт.

Pay per click

Pay per click - рекламная модель, где рекламодатель оплачивает за клики на размещенные рекламные материалы.

Крауд маркетинг

Крауд маркетинг - мероприятия для увеличения продаж товара путем популяризации бренда через рекомендации пользователей.

Ремаркетинг (remarketing)

Ремаркетинг - технология таргетированной рекламы для пользователей, которые уже проявили интерес к продукту или услуге.

SERM (Search engine reputation management)

SERM - управление поисковой выдачей отзывов о компании с целью создания положительного образа.

Управление репутацией в сети Интернет (Online Reputation Management)

ORM - услуги по управлению общественным мнением о компаниях или публичных персонах.

CRO (Conversion Rate Optimization)

CRO - оптимизация для повышения конверсии сайта и уменьшения отказов.

Медиа маркетинг (Media marketing)

Медиа маркетинг - использование средств массовой информации для связи с целевой аудиторией.

PR (public relations)

PR - управление потоками информации между организацией и общественностью с целью создания положительного образа.

Видеореклама

Видеореклама - размещение видеороликов в интернете для продвижения товаров, услуг или идей.

Мобильная реклама (Mobile Ads)

Мобильная реклама - это форма рекламы, распространяемая через мобильные телефоны и смартфоны. Этот вид рекламы является особенно перспективным из-за стремительного роста мобильного трафика.

Push-сообщения

Push-сообщения - эффективный инструмент маркетинга для мобильных приложений, который изначально разрабатывался для распространения информации от сервера к клиенту.

Основные метрики в маркетинге

Конверсионная воронка

Отслеживание пути пользователя от первого контакта с брендом до завершения целевого действия, такого как покупка или подписка.

ROI (Return on Investment)

Показатель, который оценивает прибыль от маркетинговых усилий по сравнению с затратами на них.

CTR (Click-Through Rate)

Процент пользователей, которые кликнули по рекламе или ссылке в сравнении с общим числом просмотров.

CPA (Cost Per Acquisition)

Затраты на привлечение одного клиента или выполнение конкретного действия.

CPC (Cost Per Click)

Общая стоимость рекламной кампании, деленная на количество кликов.

CPM (Cost Per Mille)

Стоимость показа рекламы тысяче потенциальных зрителей или пользователей.

Engagement Rate

Отслеживание реакции аудитории на контент, такую как комментарии, лайки, репосты и другие взаимодействия.

Churn Rate

Процент клиентов или пользователей, которые прекратили использовать услуги или продукты компании.

Retention Rate

Процент клиентов или пользователей, которые остаются с компанией на протяжении определенного периода времени.

Рентабельность инвестиций (ROI)

Финансовый показатель, характеризующий доходность инвестиций в дело, проект или маркетинговую акцию.

Расчет метрик LTV и CAC

LTV (Lifetime Value) - совокупная прибыль компании от одного клиента за всё время сотрудничества.

CAC (Customer Acquisition Cost) - стоимость привлечения одного нового клиента.

Воронка продаж

Онлайновая воронка продаж сосредотачивается на послеконверсионных отношениях с клиентом и удержании. Клиенты должны конвертироваться и далее становиться лояльными клиентами.

Воронка продаж